徐州瑞杰機(jī)械科技有限公司
劉應(yīng)經(jīng)理
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0516-61660738 15852030902 138
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江蘇省徐州市賈汪區(qū)大吳鎮(zhèn)瑞杰科技產(chǎn)業(yè)園
徐州瑞杰機(jī)械科技有限公司成立于1996年，是研發(fā)、制造、銷售成套混凝土砂石分離機(jī)、混凝土漿水?dāng)嚢杌厥障到y(tǒng)、混凝土泥漿壓濾系統(tǒng)的專業(yè)化公司。
2010年4月公司RJ系列混凝土清洗、回收以及泥漿壓濾系列產(chǎn)品在國內(nèi)率先同時(shí)獲得ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證(BCC)證書、 國家電氣強(qiáng)制性產(chǎn)品3C認(rèn)證（CQC）證書，是國內(nèi)唯一能成套制造混凝土清洗、回收、泥漿壓濾且通過兩項(xiàng)認(rèn)證證書殊榮的企業(yè)。
2012年4月，公司RJF30K系列混凝土清洗、回收系統(tǒng)榮譽(yù)的成為徐工集團(tuán)徐工施維英機(jī)械有限公司環(huán)保型混凝土生產(chǎn)線指定獨(dú)家配套設(shè)備。
2015年7月，榮獲中華人民共和國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（混凝土清洗分離機(jī)螺旋送料機(jī)構(gòu)）實(shí)用新型專利證書。
2016年9月，榮獲江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（高能效混凝土回收再利用系統(tǒng)的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化）科學(xué)技術(shù)成果鑒定證書。
本公司生產(chǎn)的RJF30K、RJWF30S、RJX36Y型系列混凝土清洗分離、漿水回收、泥漿壓濾等系列產(chǎn)品，是根據(jù)國外同類先進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的新一代綠色環(huán)保型設(shè)備，其產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造技術(shù)領(lǐng)先、結(jié)構(gòu)緊湊，分離、回收、泥漿壓濾效果特別突出，砂石回收利用價(jià)值高，壓濾濾餅含水率極低，產(chǎn)品配置采用的配套件質(zhì)量穩(wěn)定可靠，維修成本低廉。
為了使客戶購買的產(chǎn)品能創(chuàng)造更高的效益，我公司作出以下鄭重承諾：
凡購我公司產(chǎn)品，壹年內(nèi)實(shí)行質(zhì)量保修，并提供免費(fèi)安裝調(diào)試---免費(fèi)操作機(jī)手培訓(xùn)---上門維修服務(wù)---定期上門維修保養(yǎng)---設(shè)備使用過程中的大修等服務(wù)。
1. 免費(fèi)上門指導(dǎo)安裝調(diào)試并技術(shù)服務(wù)工程師免費(fèi)對(duì)貴公司相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
2. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，24小時(shí)全天候服務(wù)熱線，在接到求助電話后一小時(shí)之內(nèi)給予有效回復(fù)，在全國各地常年有服務(wù)人員隨時(shí)聽從用戶召喚，本市內(nèi)2小時(shí)、省內(nèi)12小時(shí)、省外24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排除故障，保證客戶設(shè)備正常使用。
3. 定期進(jìn)行客戶回訪，免費(fèi)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，指導(dǎo)客戶維護(hù)保養(yǎng)。
4. 方便、快捷的備件供應(yīng)，同時(shí)提供設(shè)備終身維修服務(wù)，使您解除后顧之憂，保修期滿后按成本價(jià)收費(fèi)，48小時(shí)內(nèi)配件運(yùn)達(dá)工地。
服務(wù)監(jiān)督機(jī)制：
為了確保提高快捷的服務(wù)質(zhì)量，我公司建立了全面的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。
1. 客戶簡(jiǎn)單確認(rèn)制：售后服務(wù)人員每次服務(wù)完畢后，在維修記錄表上對(duì)故障現(xiàn)象、原因及排除措施填表記錄，由客戶負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)對(duì)當(dāng)次的人員服務(wù)作出評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)，服務(wù)人員將此表上交公司，我公司質(zhì)量部門確認(rèn)后留檔并進(jìn)行監(jiān)控。
2. 監(jiān)督抽查制：徐州瑞杰機(jī)械科技有限公司設(shè)有服務(wù)和監(jiān)督熱線，對(duì)我公司客戶在產(chǎn)品使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期跟蹤。
3. 客戶服務(wù)電話：0516 – 61660738 87036670 我公司將快速的對(duì)您的意見進(jìn)行答復(fù)，更好的為您提供服務(wù)。
4. 客戶服務(wù)傳真：0516 - 87036670 技術(shù)咨詢熱線：15852036690
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咨詢：0516-61660738 15852030902 13805213118
